7 faits, 7 médias
La Cour de justice de l’UE clarifie les règles sur le droit de rétractation. Les consommateurs ne peuvent plus y renoncer pour accéder immédiatement aux contenus. Cette décision pourrait modifier les pratiques des plateformes comme Netflix ou Disney+.
Un vacancier allemand a porté plainte et obtenu 1000 euros de compensation pour l'indisponibilité d'un transat dans une station balnéaire française. Le jugement reconnaît le préjudice lié à l'impossibilité d'utiliser les services touristiques promis. Ce cas illustre le renforcement des droits des consommateurs dans les litiges avec les prestataires touristiques.
Des augmentations « généralisées » des tarifs des complémentaires santé sont constatées en dépit d'une interdiction régl…
Les fabricants peuvent désactiver les services cloud des objets connectés. Les consommateurs perdent alors l'accès aux f…
