11 faits, 13 médias
L'ACPR propose un registre pour vérifier la légitimité des banques et assurances. Ce dispositif permet de repérer les établissements frauduleux en quelques clics. Il vise à protéger les consommateurs contre les arnaques financières.
Le service gouvernemental Bloctel, dédié à la lutte contre le démarchage téléphonique, cessera ses activités le 11 août 2026. Les utilisateurs reçoivent un mail les informant de cette évolution légale et des alternatives pour se protéger. Cette fermeture soulève des questions sur la protection des consommateurs face aux arnaques.
Les tribunaux annulent progressivement les crédits immobiliers libellés en francs suisses, considérant que le contrat initial viole les droits des consommateurs. Cette jurisprudence s'étend en Europe suite à des décisions de cours supérieures reconnaissant l'absence de consentement éclairé des emprunteurs. Les banques font face à des poursuites massives et à des remboursements potentiellement substantiels pour les milliers de clients affectés.
Le programme britannique d'indemnisation des automobilistes victimes de fraude au financement automobile fait face à des retards importants et à des contestations légales. Cette situation prolonge l'attente de millions de conducteurs ayant été trompés sur les conditions de leurs crédits. Les délais s'allongent, soulevant des critiques sur l'efficacité des mécanismes de protection des consommateurs automobiles.
Des milliers de propriétaires britanniques se plaignent que leurs assurances pour animaux annulent leurs contrats, les laissant avec des factures vétérinaires impayables pouvant atteindre 8 000 livres sterling. Le problème systémique de résiliation sans préavis révèle des failles dans la protection des consommateurs dans le secteur de l'assurance animale. La BBC recueille des milliers de témoignages de victimes, incitant les autorités de régulation à enquêter.
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes enquête depuis un certain temps sur les pratiques des producteurs musicaux concernant les ventes de produits dérivés de Céline Dion. Le ministre du Commerce Serge Papin a confirmé cette investigation visant à protéger les consommateurs français. Cette enquête soulève des questions sur la transparence et la conformité des campagnes commerciales dans l'industrie musicale.
Les plateformes de commerce en ligne chinoises Shein et Temu accumulent les amendes pour non-respect des règles de prote…
Le gouvernement promet des mesures destinées à protéger les utilisateurs contre l'addiction aux réseaux sociaux, inspiré…
