Starbucks Corée du Sud déclenche une controverse avec des messages polémiques

La branche sud-coréenne de Starbucks a provoqué un tollé en lançant une opération commerciale le 18 mai assortie de messages jugés polémiques par les consommateurs. La réaction négative sur les réseaux sociaux s'est rapidement amplifiée, forçant la chaîne à réagir. Cet incident illustre la sensibilité accrue aux enjeux sociaux et culturels dans les campagnes marketing en Asie du Sud-Est.