Économie1 rédaction
La médiation en assurance explose avec 47 000 saisines en 2025
Les assurés ont saisi le médiateur de l'assurance 47 000 fois en 2025, en hausse de 28 %. Cette envolée s'explique par la baisse du pouvoir d'achat et l'usage croissant de l'intelligence artificielle. Le médiateur souligne un taux de succès de 55 % pour les plaignants.
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LieuxFrance
OrganisationsMédiateur de l'assurance
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28 %Les assurés ont saisi le médiateur de l'assurance 47 000 fois en 2025, en hausse de 28 %55 %Le médiateur souligne un taux de succès de 55 % pour les plaignants
