retour client

Voicebox permet d'envoyer des retours clients par note vocale

• Meta développe Voicebox, un outil d'IA pour enregistrer des retours clients vocaux.
• L'application évite les enquêtes écrites et les appels téléphoniques longs.
• Les entreprises pourraient l'intégrer à leurs services d'assistance d'ici 2025.

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