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refus abusifs

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Volume1 faits·31 jours

10/0809/09

Organisations

Des signaux, du bruit, des faits…

Économieil y a 3 h1 rédaction

Les compagnies aériennes rejettent à tort 58 % des demandes d’indemnisation

Selon AirHelp, 58 % des demandes d’indemnisation légitimes sont d’abord rejetées par les compagnies.
Ce taux a augmenté de six points en un an, reflétant une tendance à la hausse des refus abusifs.
Les passagers sont invités à faire valoir leurs droits malgré les obstacles.

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