Salesforce a migré son environnement de développement vers Claude Code (Anthropic) sans limites de tokens, rapportant 79% plus de pull requests par développeur et 5% moins d'incidents.
La migration aurait été réduite de 231 jours à 13 jours, mettant en avant les gains de productivité des agents IA autonomes.
L'application mécanique de l'IA aux services juridiques ne garantit pas une réduction des coûts sans restructuration organisationnelle
Le cadre « IA as Normal Technology » montre que les gains de productivité dépendent de changements processus et business model, pas juste de l'adoption technologique
Anthropic