2 articles recoupés multi-sources mentionnant « Droits Des Consommateurs », suivis en continu par Factae.
Un incendie dans un entrepôt de Bartolini a détruit des milliers de colis, déclenchant une enquête sur son origine. Les clients lésés peuvent réclamer un remboursement ou un envoi identique auprès des vendeurs. Pour les envois entre particuliers, Bartolini assume directement la responsabilité.
Un tribunal de Rome a jugé illégales plusieurs augmentations unilatérales du prix des abonnements Netflix. La décision ouvre potentiellement la voie à des recours collectifs dans d'autres juridictions européennes. Le jugement remet en question les pratiques commerciales de la plateforme concernant la modification des tarifs.