Monde
Pays-Bas : les hôtels adoptent l'auto-enregistrement et les clés numériques
- Les hôtels néerlandais généralisent l'auto-enregistrement via tablette ou hologramme.
- L'hôtel Moloko à Enschede fonctionne entièrement sans personnel, sauf pour le ménage.
- Cette tendance soulève des questions sur l'avenir de l'accueil traditionnel.
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