Monde
Droits des passagers : que faire en cas d'annulation ou de retard de vol ?
- Les annulations de vols liées à des problèmes de contrôle aérien se multiplient.
- Les passagers ont droit à une indemnisation ou un remboursement selon les règles européennes.
- Les compagnies aériennes doivent proposer une assistance immédiate en cas de perturbation.
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