Les agents d'IA submergent les services publics de demandes automatisées

Les agents d'IA submergent les services publics de demandes automatisées

• Les agents d'IA génèrent un afflux de demandes vers les services publics, selon une étude.
• La majorité des requêtes concernent des droits légitimes, mais leur volume pose problème.
• Les administrations peinent à distinguer les demandes automatisées des humaines.

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