Les compagnies aériennes critiquées pour le trop grand nombre d'annulations de vols
Le Monde lance un appel à témoignages auprès des clients affectés par l'annulation de vols par les compagnies aériennes et agences de voyages.
Ces annulations répétées causent des préjudices financiers et logistiques majeurs aux voyageurs.
L'enquête vise à documenter l'ampleur du problème et les recours disponibles pour les passagers.