Leroy Merlin lance un chatbot WhatsApp pour motiver les clients à bricoler
L’enseigne propose un service humoristique sur WhatsApp pour 4 500 produits. Le chatbot incite les clients à réaliser leurs travaux sans tarder. Cette initiative vise à dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
1 rédaction rapporte ce fait
Factae établit le fait ; chaque récit est à un clic, chez sa rédaction.