La SNCF accusée de surbooking : l'entreprise dément toute pratique illégale

Des internautes soupçonnent la SNCF de surbooking après l'annulation d'un Ouigo. L'entreprise dément et rappelle que la loi interdit cette pratique en train. Le débat relance la question de la gestion des places en période de forte affluence.

Pourquoi ça compteCette accusation touche à la confiance des usagers dans le service public ferroviaire, en pleine période estivale où les perturbations sont fréquentes. Elle interroge aussi sur le cadre légal des pratiques commerciales dans les transports.

1 rédaction rapporte ce fait

Factae établit le fait ; chaque récit est à un clic, chez sa rédaction.