Des bagages perdus massifs à Heathrow en 2024, embarrassant l'aéroport londonien
Heathrow a égaré plus de 30.000 bagages depuis le début de l'année, incluant 20.000 en un seul week-end récent.
La compagnie aérienne qui opère l'aéroport fait face à une crise logistique majeure affectant l'expérience client.
Ce dysfonctionnement met en lumière les défaillances opérationnelles persistantes du plus grand aéroport britannique.
1 rédaction rapporte ce fait
Factae établit le fait ; chaque récit est à un clic, chez sa rédaction.
