Salesforce Headless 360 permet d'utiliser le CRM sans interface graphique

Salesforce a lancé Salesforce Headless 360, permettant aux entreprises de piloter leur CRM via des API sans dépendre de l'interface web traditionnelle. Cette architecture « sans tête » libère le CRM des contraintes de l'interface graphique et permet l'intégration directe aux workflows métier. Les intégrateurs peuvent désormais construire des expériences utilisateur entièrement personnalisées au-dessus de la couche données de Salesforce.