Le 119, numéro d'écoute pour enfants, submergé d'appels sans réponse

Le service d'écoute 119, dédié aux enfants en détresse, reçoit trop d'appels pour le nombre insuffisant d'écoutants disponibles. La réorganisation annoncée du service n'a pas résolu ce goulot étranglement critique. Des enfants en danger ne parviennent pas à établir le contact avec les opérateurs.